FAQ – KI-Produktoptimierung

Account und Limits

Ist das Plugin wirklich kostenlos?

Ja, der Connector selbst ist kostenlos. Free-Tier hat ein Tageslimit von 50 KI-Anfragen und 10 SEO-Audits. Mit Premium-Plugins von Kommora steigen die Limits automatisch (siehe Account).

Brauche ich einen Account, um das Plugin zu nutzen?

Ja, weil die KI- und SEO-Features im Backend laufen (LLM-Cloud-Compute). Account-Erstellung dauert 1 Minute, kostet nichts, ist DSGVO-konform.

Kann ich Limits kaufen ohne Premium-Plugin?

Aktuell nein. Wir fokussieren auf die Premium-Plugin-Bündelung – damit ist es einfacher.

Was passiert, wenn ich das Limit erreiche?

Im UI siehst Du eine Meldung „Tageslimit erreicht". Weitere KI- oder SEO-Anfragen werden mit 429 abgelehnt, automatisch nach 00:00 reset.

KI-Texte

Welche LLM-Modelle werden genutzt?

Aktuell GPT-4-class-Modelle bei Anbietern mit Server-Standort EU. Genauer Anbieter ist im Account-Bereich einsehbar.

Sind die KI-Texte rechtssicher?

Die KI versucht, neutral und factual zu schreiben. Trotzdem musst Du jeden Text prüfen vor der Veröffentlichung. Die KI kann Werbeversprechen erzeugen, die rechtlich problematisch sind („garantiert", „beste am Markt"). Bei Marken/Eigenschaften, die rechtlich geschützt sind, immer manuell prüfen.

Schreibt die KI in meinem Markenstil?

Mit dem Style-Hint-System (Konfig) kannst Du grob steuern. Für sehr konsistenten Markenstil empfehlen wir, immer manuell zu prüfen und ggf. die ersten 50 Texte als „Trainings-Baseline" zu nutzen.

Werden meine Daten zum Trainieren der KI verwendet?

Nein. Die KI-Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Deine Daten nicht zum Modell-Training zu verwenden. Anfragen werden für Logging-/Abrechnungs-Zwecke gespeichert und nach 30 Tagen gelöscht.

SEO

Konkurrieren der KI-Texte und die SEO-Empfehlungen?

Im Gegenteil: Die KI ist sich der SEO-Regeln bewusst. Wenn Du im KI-Tab generierst, bekommst Du Texte, die typisch SEO-optimiert sind (Keyword-Dichte, Meta-Length). Anschließend kannst Du das SEO-Audit drüber laufen lassen – meist sind die Werte direkt im grünen Bereich.

Funktioniert die SEO-Analyse auch ohne Internet-Zugang?

Eingeschränkt – die On-Page-Regeln (Längen-Check, Keyword-Dichte) laufen lokal, aber Vergleichs-Daten (z.B. Vergleich mit anderen Produkten) brauchen den Backend-Call. Komplettes Offline-Modus ist nicht vorgesehen.

Werden meine Produkt-Daten im Backend gespeichert?

Für Audit-Caching ja, in einem Pseudonymisierungs-Modus (Produkt-ID als Hash). Du kannst über den Account-Bereich Caches manuell leeren.

Statistiken

Warum ist das Statistik-Dashboard nicht in Echtzeit?

Daten werden täglich synchronisiert (04:00). Das ist ein Trade-off zwischen Performance, Backend-Last und Datenschutz. Für Echtzeit-Analytics ist Google Analytics oder ein dedizierter Analytics-Stack besser geeignet.

Kann ich das Statistik-Dashboard ohne KI/SEO-Account nutzen?

Account ist immer erforderlich (Free), aber Du musst keine KI- oder SEO-Anfragen machen. Statistik nutzt eigene Daten-Sync-Pipeline.

Ersetzt das Plugin Google Analytics?

Für reine Shop-Performance (Umsatz, Top-Produkte, Lager) ja. Für User-Verhalten (woher kommen Besucher? Welche Seiten clicken sie an?) nein – dafür brauchst Du weiterhin ein Analytics-Tool.

Datenschutz

Wo liegen die Server?

In Deutschland (Frankfurt). DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungs-Vertrag verfügbar.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Im Account-Bereich „Account löschen". Alle Daten werden innerhalb 30 Tagen gelöscht (sofort die User-Identifizierbarkeit, danach Backup-Rotations-Zyklus).

Gibt es einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV)?

Ja, verfügbar auf Anfrage bei support@kommora.de.

→ Bei weiteren Fragen: support@kommora.de.