Zum Inhalt

EU Gewährleistungs- und Garantielabel

Status: Im Shopware Store verfügbar

Pflicht-Hinweis zur 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung (EU-Verbraucherschutz-Richtlinie) – sichtbar in Storefront-Listing, Produktdetailseite und CMS-Elementen. Plus optionaler Hersteller-Garantie-Hinweis pro Produkt mit Konditionen und Dauer.

Shopware 6.5 / 6.6 / 6.7 Self-Hosted & Cloud Deutsch & Englisch

Im Shopware Store ansehen Konfiguration

Worum geht es

Mit der EU-Verbraucherrechte-Modernisierungs-Richtlinie 2019/771 und ihrer deutschen Umsetzung über das Warenkaufgesetz (Geltung ab 27.09.2026 in voller Strenge) gilt: Verbraucher müssen vor Vertragsschluss klar erkennen können, dass für die gekaufte Ware eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gilt – und gegebenenfalls, welche Hersteller-Garantie zusätzlich angeboten wird.

Bisher ist das in den meisten Shops nur in den AGB versteckt. Die neuen Auslegungs-Empfehlungen verlangen die Anzeige direkt am Produkt – sichtbar, eindeutig, nicht versteckt im Footer.

Das Plugin liefert genau das: ein Label am Produkt, in CMS-Elementen und in E-Mails, ohne dass Du am Theme oder am Code etwas anfassen musst.

Highlights

  • Gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre EU-Mindeststandard) als Standard-Label automatisch an jedem Produkt
  • Optionale Hersteller-Garantie pro Produkt mit eigenen Konditionen (Dauer, Geltungsbereich, Bedingungen)
  • Mehrsprachig out of the box (DE, EN) – weitere Sprachen über Standard-Shopware-Snippets
  • :material-layout-grid: Anpassbare Anzeige – kompakter Badge, ausführlicher Banner oder Modal-Fenster mit Details
  • Auch in Bestellbestätigung und Lieferschein einbindbar (Mail-Templates / Print-Templates)
  • :material-account-multi-outline: Custom Field am Produkt – das Backoffice kann pro Produkt die Garantie steuern
  • :material-cms: CMS-Element „EU-Garantie-Hinweis" für Shopping Experiences

Anwendungsbeispiele

Standardfall: nur gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte zeigen automatisch den 2-Jahre-Gewährleistungs-Hinweis im Storefront. Backoffice muss nichts pflegen. Banner unter dem Preis: „Mit 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung gemäß EU-Verbraucherrecht."

Hersteller-Garantie zusätzlich (z.B. Elektronik)

Für ein Notebook: „2 Jahre gesetzliche Gewährleistung + 3 Jahre Hersteller-Garantie (Pickup-Service, weltweit)". Im Custom Field am Produkt pflegst Du Dauer + Bedingungstext.

Used Goods / Refurbished

Bei Gebrauchtwaren ist die Gewährleistung gesetzlich auf mindestens 1 Jahr verkürzbar. Im Plugin kannst Du das pro Produkt einstellen – Text passt sich automatisch an („Mit 1 Jahr verkürzter Gewährleistung gemäß § 476 BGB").

So sieht es aus

Standard-Anzeige auf der Produktdetailseite: Gewährleistungs-Hinweis unter dem Preis, kompakter Banner mit Icon. (Screenshot wird ergänzt.)

Plugin-Konfiguration pro Sales-Channel: Anzeige-Modus, Position, Hersteller-Garantie-Anzeige.

Schnelleinstieg

  1. Plugin installieren
  2. Aktivieren – der Standard-Hinweis erscheint sofort an allen Produkten
  3. Optional: bei Produkten mit Hersteller-Garantie das Custom Field pflegen
  4. Bei Bedarf Konfiguration anpassen
  5. Rechtlichen Hintergrund zur Compliance prüfen

Weiter